尊敬的用戶您好:
非常感謝您選用獻縣鵬翼建筑儀器廠產,我們將盡心盡力地為您作好售后服務。為了讓您能得到快速、滿意的服務,我廠本著“誠信經營,穩步發展,與時俱進的經營理念和以誠信服務營造客戶放心選擇的服務宗旨,現作出并實行如下承諾: ”
1產
本廠承諾所有的系列產,嚴格按照標、部標標準組織生產,并承諾所提供的產是全新的未曾使用過的,從原材料進廠到設備出廠都經過嚴格的和完善的檢驗。
二、售后服務
產售后服務工作由本廠售后服務部與全的授權代理商和經銷商共同完成。
三、 響應時間
接到用戶報修電話通知后。
省內客戶:48小時內可到達現場并開始維修。
省外客戶:72小時內可到達現場并開始維修。
維修人員到達后48小時之內無法在現場得到完善維修解決,立即更換同樣的新設備。
四、質保期間
質保期內,本廠免費對設備及配件進行維修;因不可抗拒力(如水災、火災、地震、雷擊、電壓異常或人為)造成的損壞不在保修之列。
六、質保期過后服務內容
質保期滿后,對用戶實行有償服務,所需易損件及零配件以成本價供應。
售后服務人員每年對用戶進行定期回訪,并作使用情況紀錄。
如果您對我廠技術服務人員提供的服務不盡滿意,請向我廠進行投訴。
現場安裝1、開箱:儀器應在安裝地開箱。開箱時操作要小心,切忌強烈撞擊和沉重敲打以免損傷儀器,降低使用精度。開箱后應檢查儀器是否良好。按裝箱單進行清點。2、安裝:儀器應安裝在平穩而牢固的混凝土基礎上,基礎深度為320—340mm。地腳螺栓用M10×130的膨脹栓。以工作臺面為基準,用水平儀器精確地調整安裝水平,安裝精度0.2/1000。然后擰緊地腳栓,將儀器固定。調 試:1、接通電源,應先檢查電源線是否安全可靠,控制器上的開關按鈕應在關閉狀態。2、接通電源,檢查電壓應是380V,電源指示燈亮。3、檢查電機旋轉方向是否正確。檢查方法如下:將提錘掛鉤置于擊實錘之下,若開機將錘提起,說明電機旋轉向正確(逆時針方向),反之說明電機方向反了,應調換電源相位接法。4、檢查控制器各個按鈕工作是否可靠。5、試機正常后,方可進行正式試驗。歇爾擊實儀智能環保型產歇爾電動擊實儀